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【WHAT'S Ftime】エフタイムとは

エフタイムの強み

ビジネスの成功を
エフタイムが支えます。

エフタイムの強み

エフタイムは、長年にわたるコンピュータ・システム販売の経験とノウハウ、
迅速なサポートでお客さまのビジネスに貢献します。
HPEとの連携で、高度な技術と充実したアフターフォローをお客さまに提供しています。

  • ポイント1

    クイックアクション&
    レスポンスの徹底

    HPE、HPI製品を熟知したSEが専任で、原則1日で見積りを作成いたします。

    新規見積り件数は年間26,000件以上の実績があります。

  • ポイント2

    積極的な営業支援体制

    お客さま先へご同行し、案件獲得に向けたフォローが可能です。検証機器の貸出にも協力いたします。

    また、定期的に製品セミナーや勉強会、ハンズオントレーニング、交流会を開催し、お客さまの「今」と「未来」をサポートします。

  • ポイント3

    ハイレベルな
    アフターフォロー

    製品や技術の問い合わせにもエフタイムエンジニアが迅速に対応します。複雑な問い合わせにもHPEの上位エンジニアにエスカレーションできる体制を整備しています。

    障害に対しても、週1回の社内での共有と月1回のHPEとのトラブルミーティングを行っています。

エフタイムは一貫してサポートします

エフタイムは、コンサルティング支援/システム構築/導入・展開/運用、と案件開始から完了、
完了後のアフターフォローまで、一貫してお客さまの支援を行います。

エフタイムは一貫してサポート

エフタイムだからできる無償サポート

エフタイムは、以下の支援を無償にて行います。
案件提案や獲得に向けたフォローだけでなく、トレーニングによるSE育成など、お客さまの事業の発展もサポートいたします。

お客様同行
  • お客様先へご同行しネットワーク案件のご提案ならびご支援
  • 営業面や技術面でによる、案件獲得に向けたフォロー
デモ環境構築
  • デモ機の手配・Firmwareのインストール
  • デモ環境設計及び構築のご支援
入札案件対応
  • 入札仕様書の仕様文言及び縛り文言の作成
  • 入札案件でのHPN製品の設定
デモ・ハンズ
オン対応
  • デモによる製品説明
  • SE様向けハンズオントレーニング実施

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ネットワーク構築のご相談は
株式会社エフタイムまで

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